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Garantia e Troca


   


Todos os produtos novos vendidos peça empresa Parts Company, possuem garantia integral de fabrica.

Nossa política de troca de peças tem o compromisso de garantir a satisfação de nossos clientes, e para isso foi estabelecida criteriosamente com base no Código de Defesa do Consumidor, tendo como foco principal a necessidade de nosso cliente.

A solicitações de trocas por motivo de aquisições ou compras equivocadas de peças deverão ser realizadas dentro do prazo máximo de 07 dias úteis, a contar do recebimento do produto.

Para as trocas causadas por defeitos, as mesmas serão realizadas imediatamente se a solicitação da troca acontecer dentro dos prazos de garantia.

Todas as solicitações de trocas de peças encaminhados á Parts Company por defeito, passará por uma prévia análise técnica para constatação do defeito junto aos fabricantes.

O prazo de garantia de cada peça depende da garantia estipulada pelo fabricante e da utilização e função da mesma no veículos. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa Central de Atendimento.

A garantia para peças recondicionadas ou semi-novas serão informadas no ato da compra.

A embalagem do produtos faz parte do mesmo, portanto é necessario a caixa do mesmo intacta para a troca imediata.

Estamos sempre a sua disposição para debelar eventuais dúvidas.


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